Política de Privacidad

Vitly es una plataforma tecnológica destinada a facilitar el descubrimiento, creación y participación en eventos organizados por usuarios.

Para efectos de la presente Política de Privacidad, Vitly actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma.

Contacto de privacidad: privacy@vitly.app

Contacto de soporte: support@vitly.app

Vitly tratará los datos personales conforme a los principios establecidos por la legislación mexicana aplicable, incluyendo:

• Licitud
• Consentimiento
• Información
• Calidad
• Finalidad
• Lealtad
• Proporcionalidad
• Responsabilidad
• Minimización de datos
• Limitación de finalidad

Vitly únicamente recopilará la información necesaria para el funcionamiento de la plataforma.

Vitly no recopila de forma predeterminada:

• Contactos telefónicos
• SMS
• Historial de llamadas
• Archivos privados del dispositivo
• Fotografías fuera de las que el usuario decida cargar
• Grabaciones de audio
• Ubicación GPS permanente
• Contenido de otras aplicaciones
• Información bancaria o financiera

Vitly está destinada exclusivamente a personas de 15 años o más.

Durante el registro, el usuario deberá declarar que cumple con la edad mínima requerida.

Actualmente Vitly no realiza verificaciones documentales de identidad o edad.

La responsabilidad sobre la veracidad de la información proporcionada recae en el usuario.

Vitly podrá:

• Suspender cuentas que aparenten incumplir los requisitos de edad.
• Solicitar información adicional en casos específicos.
• Eliminar cuentas que incumplan los requisitos mínimos.

Los eventos configurados como 18+ podrán estar sujetos a restricciones adicionales.

Los usuarios conservan la propiedad intelectual sobre:

• Fotografías
• Comentarios
• Publicaciones
• Reseñas
• Imágenes
• Contenido cargado a la plataforma

Al publicar contenido en Vitly, el usuario otorga a la plataforma una licencia no exclusiva, gratuita, revocable y necesaria para:

• Almacenar el contenido.
• Mostrarlo dentro de la plataforma.
• Distribuirlo entre usuarios autorizados.
• Procesarlo técnicamente para la operación del servicio.

Vitly no adquiere la propiedad del contenido generado por los usuarios.

Vitly podrá utilizar:

Actualmente Vitly no utiliza cookies publicitarias personalizadas.

Actualmente Vitly NO utiliza sistemas de inteligencia artificial para:

• Tomar decisiones legales.
• Suspender usuarios automáticamente.
• Aplicar sanciones automáticas.

Las recomendaciones de eventos se generan utilizando:

• Intereses seleccionados por el usuario.
• Categorías consultadas.
• Configuración de la plataforma.

Toda decisión de moderación relevante será revisada por personal humano.

Vitly podrá utilizar proveedores tecnológicos externos para:

• Hospedaje web.
• Bases de datos.
• Respaldos.
• Correo electrónico.
• Seguridad.
• Monitoreo.
• Servicios de navegación.

Actualmente la plataforma podrá operar mediante:

• Infraestructura cloud privada.
• Bases de datos PostgreSQL administradas mediante Supabase.
• Servicios SMTP para envío de correos electrónicos.

Determinados datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos externos necesarios para la operación de Vitly.

Estas transferencias podrán involucrar:

• Hospedaje.
• Correo electrónico.
• Bases de datos.
• Respaldos.
• Servicios de seguridad.

Vitly procurará contratar proveedores que implementen medidas razonables de protección de datos.

Vitly implementará medidas razonables de seguridad incluyendo:

• Certificados SSL/TLS.
• Cifrado de comunicaciones.
• Control de acceso administrativo.
• Gestión de sesiones.
• Expiración por inactividad.
• Respaldos automáticos.
• Monitoreo de seguridad.
• Restricción de accesos privilegiados.

Ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

En caso de incidentes de seguridad que puedan afectar significativamente la información de los usuarios, Vitly podrá:

• Investigar el incidente.
• Contener el impacto.
• Restaurar la operación.
• Notificar a usuarios afectados cuando resulte razonablemente necesario.
• Colaborar con autoridades competentes cuando corresponda.

Vitly conservará información durante los siguientes periodos aproximados:

Posteriormente los datos podrán eliminarse o anonimizarse.

Los usuarios podrán solicitar la eliminación de su cuenta.

Antes de eliminarla, Vitly podrá solicitar confirmación adicional.

Tras la eliminación:

• El perfil dejará de estar disponible.
• Los datos podrán eliminarse progresivamente.
• Algunos registros podrán conservarse de forma anonimizada por motivos legales, estadísticos o de seguridad.

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Cancelación
• Oposición

Asimismo podrán solicitar la revocación del consentimiento otorgado para determinados tratamientos de datos.

Las solicitudes podrán enviarse a: privacy@vitly.app

Vitly responderá dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.

Vitly podrá divulgar información cuando exista:

• Orden judicial.
• Requerimiento legal válido.
• Mandato de autoridad competente.

La divulgación se limitará a lo estrictamente requerido por la legislación aplicable.

Cuando la legislación lo permita, Vitly podrá informar a los usuarios sobre solicitudes gubernamentales que involucren sus datos personales.

Actualmente Vitly no solicita ni requiere datos personales sensibles para la utilización normal de la plataforma.

Si en futuras versiones se incorporaran funcionalidades que impliquen tratamiento de datos sensibles, se solicitarán los consentimientos correspondientes conforme a la legislación aplicable.

Vitly podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en:

• Funcionalidades.
• Seguridad.
• Infraestructura.
• Requisitos legales.

Los cambios relevantes podrán notificarse mediante:

• Correo electrónico.
• Notificaciones dentro de la plataforma.
• Publicación en el sitio oficial.

La continuación en el uso de Vitly podrá interpretarse como aceptación de las modificaciones aplicables.

Al registrarse o utilizar Vitly, el usuario declara haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí establecido.