Términos y Condiciones

Bienvenido(a) a Vitly (“Vitly”, “la Plataforma”, “nosotros”).

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, registro y uso de Vitly.

Al crear una cuenta, acceder o utilizar la plataforma, el usuario acepta quedar sujeto a estos términos.

Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

Vitly es una plataforma tecnológica destinada a facilitar que personas descubran, organicen y participen en actividades sociales y eventos creados por otros usuarios.

Vitly proporciona herramientas para:

• Descubrir actividades.
• Crear eventos.
• Participar en comunidades.
• Interactuar con otros usuarios.
• Compartir experiencias relacionadas con eventos.

Vitly no organiza, administra ni dirige eventos.

Los eventos son creados y gestionados exclusivamente por los usuarios.

Para utilizar Vitly, el usuario deberá:

• Tener al menos 15 años de edad.
• Aceptar estos términos.
• Cumplir la legislación aplicable.

Durante el registro, el usuario declara que cumple con la edad mínima requerida.

Los eventos marcados como 18+ podrán requerir edad mínima adicional.

Vitly podrá suspender o eliminar cuentas cuando existan indicios razonables de incumplimiento de los requisitos de edad.

El usuario deberá proporcionar información razonablemente veraz y actualizada.

Será responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su contraseña.
• Proteger sus credenciales.
• Toda actividad realizada desde su cuenta.

Vitly podrá requerir verificación de correo electrónico para activar determinadas funcionalidades.

Los usuarios deberán utilizar identidades auténticas y actuar de buena fe dentro de la plataforma.

Queda prohibido:

• Suplantar a terceros.
• Crear perfiles falsos con fines engañosos.
• Utilizar información fraudulenta.
• Crear múltiples cuentas para evadir sanciones.

Vitly podrá solicitar información adicional cuando existan indicios razonables de fraude o suplantación.

El organizador será responsable de:

• La veracidad de la información publicada.
• La administración de participantes.
• El cumplimiento de la legislación aplicable.
• Las condiciones de seguridad razonables del evento.
• El cumplimiento de restricciones de edad y acceso.

Vitly no verifica previamente la autenticidad de los eventos.

La plataforma podrá permitir:

• Eventos públicos.
• Eventos privados.
• Eventos familiares.
• Eventos con restricciones de edad.
• Eventos 18+.

Los organizadores son responsables de configurar correctamente las restricciones correspondientes.

Vitly es una plataforma que facilita el contacto entre personas, pero no organiza ni supervisa los eventos publicados.

Antes de asistir, verifica la información del evento, reúnete en lugares públicos cuando sea posible e informa a alguien de confianza sobre tu ubicación.

Si detectas actividad sospechosa, comportamiento inapropiado o crees que un evento incumple nuestras normas, repórtalo inmediatamente desde la plataforma.

Antes de asistir, cada usuario deberá evaluar:

• Seguridad de la ubicación.
• Condiciones de transporte.
• Riesgos personales.
• Compatibilidad con restricciones del evento.

Vitly no garantiza la conducta de organizadores ni participantes.

Al unirte, aceptas participar bajo tu propia responsabilidad.

Los chats estarán disponibles únicamente para participantes autorizados del evento.

El acceso al chat finalizará conforme a las reglas establecidas por la plataforma.

Los administradores podrán acceder a conversaciones únicamente cuando resulte necesario para:

• Investigar reportes.
• Atender incidentes de seguridad.
• Cumplir obligaciones legales.
• Resolver conflictos relevantes.

Dicho acceso se realizará bajo criterios de necesidad y proporcionalidad.

Los participantes podrán calificar eventos finalizados mediante el sistema de estrellas establecido por la plataforma.

Las reseñas deberán ser:

• Veraces.
• Respetuosas.
• Relacionadas con la experiencia vivida.

Queda prohibido:

• Manipular calificaciones.
• Publicar reseñas falsas.
• Coordinar campañas de reputación artificial.

Los usuarios conservan la propiedad de su contenido.

Al publicar contenido en Vitly, otorgan a la plataforma una licencia no exclusiva, gratuita y revocable para:

• Almacenar dicho contenido.
• Mostrarlo dentro de la plataforma.
• Distribuirlo entre usuarios autorizados.
• Procesarlo técnicamente para el funcionamiento del servicio.

La licencia finalizará cuando el contenido sea eliminado, salvo cuando deba conservarse por obligaciones legales, de seguridad o resolución de conflictos.

Se prohíbe utilizar Vitly para:

• Actividades ilegales.
• Fraude.
• Amenazas.
• Acoso.
• Discriminación.
• Violencia.
• Suplantación de identidad.
• Distribución de malware.
• Venta ilegal de bienes o servicios.
• Promoción de actividades ilícitas.

Los usuarios podrán reportar:

• Eventos.
• Usuarios.
• Contenido.
• Conductas.

Los reportes serán revisados por administradores o moderadores autorizados.

Vitly podrá conservar evidencia relacionada con reportes para:

• Investigar incidentes.
• Resolver apelaciones.
• Cumplir obligaciones legales.
• Proteger la seguridad de la comunidad.

Las cuentas podrán ser suspendidas o eliminadas por motivos que incluyan:

• Fraude.
• Suplantación de identidad.
• Incumplimiento reiterado de los términos.
• Múltiples reportes validados.
• Conducta que represente riesgo para la comunidad.
• Actividades ilegales.
• Evasión de sanciones previas.

Las medidas podrán incluir:

• Advertencias.
• Restricciones temporales.
• Suspensiones temporales.
• Suspensiones permanentes.

Los usuarios podrán solicitar la revisión de determinadas decisiones de moderación mediante los canales de soporte habilitados.

Vitly revisará cada caso de forma individual.

La presentación de una apelación no garantiza la revocación de una sanción.

Actualmente Vitly no utiliza sistemas automatizados para imponer sanciones definitivas.

Podrán utilizarse herramientas automáticas para:

• Detectar spam.
• Detectar actividad sospechosa.
• Identificar posibles fraudes.

Toda sanción relevante deberá ser validada por una revisión humana.

Vitly podrá utilizar servicios externos relacionados con:

• Infraestructura cloud.
• Bases de datos.
• Correo electrónico.
• Seguridad.
• Monitoreo.
• Navegación mediante enlaces a Google Maps.

Vitly no controla los servicios prestados por terceros.

La plataforma, su diseño, software, funcionalidades, marca Vitly, logotipos y demás elementos protegidos pertenecen a Vitly o a sus respectivos titulares.

Ninguna disposición de estos términos implica transferencia de derechos de propiedad intelectual.

Vitly actúa exclusivamente como intermediario tecnológico.

Vitly no organiza, administra ni supervisa eventos creados por usuarios.

En consecuencia, Vitly no será responsable por:

• Accidentes.
• Lesiones.
• Conflictos entre usuarios.
• Pérdidas económicas.
• Cancelaciones.
• Información falsa proporcionada por terceros.
• Conductas realizadas durante eventos.

La asistencia a eventos ocurre bajo decisión y responsabilidad individual de cada participante.

Vitly podrá colaborar con autoridades competentes cuando exista:

• Orden judicial.
• Requerimiento legal válido.
• Obligación legal aplicable.

La información divulgada se limitará a lo requerido por la legislación correspondiente.

Vitly podrá modificar estos términos cuando resulte necesario debido a:

• Nuevas funcionalidades.
• Cambios regulatorios.
• Requisitos de seguridad.
• Evolución de la plataforma.

Los cambios relevantes podrán notificarse mediante:

• Correo electrónico.
• Notificaciones dentro de la plataforma.
• Publicaciones oficiales.

La continuidad en el uso de la plataforma después de la entrada en vigor de las modificaciones podrá considerarse aceptación de los cambios.

Los presentes términos se regirán por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

Vitly — Plataforma tecnológica en desarrollo

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Privacidad: privacy@vitly.app

También puedes escribirnos desde la página de soporte y contacto.

Al utilizar Vitly, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.